1. ¿Qué tipo de servicios ofrece cochesaeropuerto.es?
Ofrecemos servicios de alquiler de coches y traslados privados desde y hacia aeropuertos en España y otros destinos europeos.
2. ¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puedes reservar fácilmente a través de nuestro sitio web completando el formulario de reserva, o contactándonos por correo electrónico: info@cochesaeropuerto.es.
3. ¿Con cuánta antelación debo reservar?
Recomendamos hacer la reserva al menos 24 horas antes del viaje, aunque en muchos casos podemos aceptar reservas con menor antelación según disponibilidad.
4. ¿El precio mostrado es final? ¿Hay cargos ocultos?
Sí, el precio que ves en la confirmación es el precio final. No hay cargos ocultos ni sorpresas.
5. ¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Monitoreamos los horarios de vuelo en tiempo real. Si tu vuelo se retrasa, tu conductor estará informado y te esperará sin coste adicional.
6. ¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Sí, puedes cancelar o modificar tu reserva gratuitamente hasta 24 horas antes del servicio. Para cambios de última hora, contáctanos lo antes posible.
7. ¿Están los conductores cualificados?
Sí, todos nuestros conductores están debidamente autorizados, asegurados y tienen experiencia en el transporte de pasajeros.
8. ¿Ofrecen servicios para grupos o vehículos grandes?
Sí, disponemos de vehículos de diferentes capacidades, incluyendo monovolúmenes y minibuses para grupos o familias.
9. ¿Puedo solicitar una silla infantil o equipamiento adicional?
Claro, puedes indicarlo al hacer la reserva. Ofrecemos sillas para niños y espacio extra para equipaje sin coste adicional si se solicita con antelación.
10. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a info@cochesaeropuerto.es o utilizar el formulario de contacto en nuestra página web. Respondemos lo antes posible, normalmente en menos de 12 horas.